ประกาศ ณ วันที่: [30 พฤษภาคม 2026] เจ้าของเว็บไซต์: บริษัท เอราวัณฟู้ด (ประเทศไทย) จำกัด (Erawanfood (Thailand) Co., Ltd.) เว็บไซต์: Buyfruit.com

บริษัท เอราวัณฟู้ด (ประเทศไทย) จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ Buyfruit.com (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เว็บไซต์”) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้ทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิต่างๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม Meta (Meta Platform Terms)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ ซื้อสินค้า หรือติดต่อเรา โดยแบ่งออกเป็น:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่จัดส่งสินค้า, ที่อยู่ออกใบเสร็จรับเงิน, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม (Facebook Login): เมื่อท่านเลือกใช้บริการ “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook” (Login with Facebook) เราจะได้รับอนุญาตในการเข้าถึงข้อมูลจากโปรไฟล์สาธารณะของท่านตามที่ท่านยินยอม ประกอบด้วย:
    • ชื่อโปรไฟล์ Facebook (Name)
    • รูปภาพโปรไฟล์ (Profile Picture)
    • ที่อยู่อีเมล (Email Address)
    • หมายเลขประจำตัวผู้ใช้ Facebook (Facebook User ID)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ภายใต้ฐานสัญญและความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ Buyfruit.com
  • เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า ชำระเงิน และให้บริการหลังการขายสำหรับระบบ E-Commerce
  • เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ หรือตอบข้อซักถามของท่าน
  • เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ให้ตอบสนองต่อผู้ใช้งานดียิ่งขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นพันธมิตรผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ ได้แก่:

  • บริษัทขนส่งสินค้า (เพื่อจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน)
  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Gateway) ที่มีความปลอดภัยสูง
  • หน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานภาครัฐตามที่กฎหมายกำหนด

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม (เช่น การเข้ารหัสลับข้อมูล SSL/TLS) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไข ดัดแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการเข้าถึง ขอคัดลอก ขอแก้ไข ขอโอนย้าย คัดค้าน หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้ตามช่องทางการติดต่อในข้อ 7

6. นโยบายและวิธีการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (Data Deletion Instructions)

หากท่านใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook (Facebook Login) และมีความประสงค์ที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ Buyfruit.com ท่านสามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้:

วิธีที่ 1: ดำเนินการด้วยตนเองผ่านระบบของ Facebook

  1. ไปที่เมนู “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” (Settings & Privacy) บนบัญชี Facebook ของท่าน
  2. เลือก “การตั้งค่า” (Settings) จากนั้นไปที่เมนู “แอพและเว็บไซต์” (Apps and Websites)
  3. ค้นหาแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ “Buyfruit.com”
  4. คลิกปุ่ม “ลบออก” (Remove) เพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงข้อมูล

วิธีที่ 2: แจ้งความประสงค์ลบข้อมูลมายังบริษัทฯ ท่านสามารถส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ขอโยกย้ายหรือลบข้อมูลบัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจาก Facebook Login มาที่ [ระบุอีเมลของบริษัท เช่น support@buyfruit.com] ทางทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบฐานข้อมูลอย่างถาวรภายใน 7 วันทำการ และจะแจ้งผลการดำเนินการกลับไปให้ท่านทราบทางอีเมล

7. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราได้ที่:

  • ชื่อบริษัท: บริษัท เอราวัณฟู้ด (ประเทศไทย) จำกัด
  • สถานที่ติดต่อ: อาคารออลเอราวัณ ถนนวงแหวนอุตสาหกรรม แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
  • อีเมล: team_sales@erawanfood.com
  • เบอร์โทรศัพท์: +66 2681 0251 – 59 (สำนักงานใหญ่)